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Envíos y devoluciones
Envío del paquete
Como norma general, nuestros paquetes se envían dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del pago, través de una compañia de envios privada, con número de seguimiento y entrega sin firma. Si prefieres el envío certificado , se aplicará un cargo adicional.
Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.
Tus artículos estarán bien protegidos y los empaquetamos con mucha amor para que lleguen en las mejores condiciones a tus manos
Para solicitar una devolución, necesitas escribirnos directamente a ladiosadelcacao1@gmail.com explicandonos el motivo de la devolución. Responderemos a estas solicitudes lo más pronto posible